小時工指的是從事按時間計費的工作或家政服務的人員,一般為兼職性質。
工作內容一般主要包括幾大項:打掃衛生,簡單清洗,接送孩子,按時接送,家庭餐的制作等。
工作基本要求為:按照約定的服務時間準時上門;規定時間內完成工作,不磨洋工;能夠做到服務一次就讓客戶滿意;服務形象需要文明、禮貌、得體。
小時工的工資根據不同地區不同城市的價格不同,家中要請小時工時,也要注意幾點注意事項:
一透明:收費標準指導價,透明化;
二證件:服務人員上門時提供上崗證和健康證;
三保障:服務質量保障、服務時間保障、服務安全保障;
四到位:清理現場到位;服務滿意度及回訪到位。